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麦肯锡最新调查报告 | 宠物行业需关注的四个消费趋势

来源:宠物行业内参微信公众号 2017-12-07

近日,麦肯锡发布了2017年中国消费者调查报告,明确指出值得关注的四个关键趋势,对于蒸蒸日上的宠物行业来说,这四个关键消费趋势更需要关注与把握,这样能更有利于宠物行业及早了解宠物消费领域的市场风向,更好地为本国宠物市场服务。

四大关键趋势包括:

第一、消费者信心达到10年来新高,但风险仍在

中国消费者信心指数从2016年春季的低点100上升到2017年8月的115,为2007年全球金融危机前夕以来的最高值(见下图)。但由于整体经济和家庭的负债率很高,中国消费者有充足理由对未来持谨慎态度。一边是居高不下的房价、大笔的子女教育费用以及老龄化社会日渐沉重的照顾老人的负担,另一边则是收入增长的缓慢和物价的上涨,这些给中国消费者原本光明的前景蒙上了阴影。

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第二、重视健康,但中国消费者对健康的理解并不一致。

我们的调查显示,过去几年重视健康以及饮食、运动和环境对生活质量的影响的中国人大幅增加。65%的中国消费者追求更健康的生活方式。当然,中国消费者对健康的看法也并不一致,我们据此划分出了五个类别:简单生活家(25%)、健康平衡族(30%)、运动爱好者(10%)、工作狂(10%)和漠不关心者(25%)(见下图)

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第三、中国“90后”正成为消费新引擎

他们是出生于互联网时代、年龄在17至27岁之间的“数字原住民”。“90后”消费群体占中国总人口的16%,从现在起到2030年,他们将贡献中国总消费增长的20%以上,高于其他任何人口类别。这是一个具有鲜明多样性的群体,我们尝试着将其细分为五类,即追求幸福者(39%)、追逐成功者(27%)、知足青年(16%)、任性挥霍者(10%)和宠二代(8%)(见下图)。“90后”作为一个很有前景的消费者群体将对品牌在中国市场的表现产生显著影响。

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第四、中国消费者对全球品牌和本土品牌的认知更为细致

在往年的调查中,我们看到中国消费者对外国品牌兴趣浓厚。渐渐地,人们的视线转向了本土品牌。近年来,中国消费者开始密切关注那些主打性价比的品牌。在本次调查中,我们观察到中国消费者对品牌选择有了更细致的认知。在大多数所调查的品类中,品牌归属地没有以前那么重要了。现今消费者对自己想要什么非常明确,无论是本土品牌,还是外国品牌,要求都是一样的。首先,要物有所值。其次,产品品质要好,而且能满足个人偏好。最后,售后服务要到位。

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再也没有一个整齐划一的中国消费者群体了。人口结构和地理区位的演变对市场重新整合和划分,形成了具有鲜明多样性的消费者群体。

这些消费者的自主意识明显增强,年轻结构更加年轻化、重视健康、对品牌的认知更成熟,对购买的产品和服务要求也更高。跨国公司和本土公司必须理解和把握消费者的细微差别,才能打造有吸引力的品牌和产品特性。

—报道合作—

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